よくある質問
■決済・領収書について
①クレジットカードを持っていないのですが、他の支払い方法はありますか？
【回答】
クレジットカードのほかデビットカードでも決済可能なほか、銀行振込も選択が可能です。
freee、ジャパンネット銀行などでは、フリーランスでもご入会しやすいカードをご提供中でございます。併せてご検討いただけますと幸いです。
・freee：https://www.freee.co.jp/card/
・ジャパンネット銀行：https://goo.gl/h3GNgs
②協会の年会費は経費になりますか？
【回答】
年会費は経費にできます。「諸会費」の仕訳をお願いします。
その他にも、ベネフィットプランの中には必要経費として計上できる多様なサービスがあります。詳しくはこちらをご覧ください。
③領収書の発行をお願いできますか？
【回答】
領収書は、入会後にログインしていただくとマイページからダウンロードできます。
■法人入会について
法人化しているのですが入会できますか？
【回答】
フリーランス協会は法人化している方でも問題なくご入会いただけます。
入会主体およびベネフィットプラン利用者は、個人の名義となります。法人名義で受託した仕事でも賠償責任保険の対象となります。もし従業員や再委託等で複数名が業務に携わっている場合には、携わる方全員がフリーランス協会の一般会員になっていれば、賠償責任保険の対象となります。
賠償責任保険について、より詳しくご質問をご希望の場合は、以下フォームよりお問い合わせ頂ければ、指定保険代理店の担当者よりご回答申し上げます。
■賠償責任の保険証券について
保険証券は発行されるのでしょうか？
【回答】
賠償責任保険の契約は、保険会社とフリーランス協会との二者間の契約となるため「保険証券」ではなく、フリーランス協会の会員として「被保険者証」を発行しています。マイページよりダウンロードできますので、マイページの左サイドメニュー（スマートフォンの場合は右サイドメニュー）よりご確認ください。
■各種相談について
①対面や電話で相談したいのですが？
【回答】
大変恐れ入りますが、メールでのお問合せをお願いしております。
・お問い合わせ先
一般会員入会・フリーランス協会に関するお問合せ
サポートチーム support@freelance-jp.org
収入・ケガ・介護の保険へのお申込み・その他保険に関するお問合せ
以下のメールフォームよりお問合せください
https://www.freelance-jp.org/inquiries/insurance
入会やベネフィットプランの内容について直接質問されたい方に向けて、ベネフィットプラン説明会や各種イベント・セミナーを不定期で開催しております。開催情報は協会のメルマガ等でご案内しておりますので、ぜひご登録ください。また、フリーランス協会の活動をより知っていただくために、ブログ、Facebook、Twitter、Instagramも更新しております。
フリーランス協会の一般会員になるメリットについては、下記のインタビュー記事などをご参照いただければ幸いです。
●業界初のフリーランス保険！年会費１万円で福利厚生まで実現したワケ〜小さな声を大きな声に変えるフリーランス協会という拡声器〜
②業務上不利益を被っていることや契約方法など相談に乗ってもらえますか？
【回答】
フリーランス当事者の声を集め、世の中に発信することは、フリーランス協会の重要な役割の一つです。フリーランスが抱える様々な課題について、定期的にメルマガやSNSを通じてアンケートやヒアリング調査を行っておりますので、ぜひご協力をお願いいたします。
また、問合せメールを通じて個別にお寄せいただいたご意見につきましても、議題として検討し、協会の活動方針の参考とさせて頂いております。
法務的な相談については、大変恐れ入りますが専門外となるため、以下ベネフィットプランをご活用いただけるほか、契約・報酬トラブルに関する無料電話相談付きの弁護士保険「フリーガル」をご提供しております。
▼ベネフィットプラン～法務相談
https://www.freelance-jp.org/benefits#legal
▼ベネフィット～保険（3番目にフリーガル掲載）
■一般会員の入会・登録情報変更・退会について
①最短でいつから入会、補償開始になりますか？
【回答】
本人確認に問題がなければ2営業日以内に入会承認となり、独自優待は承認後すぐに利用可能ですが、自動付帯の賠償責任保険とWELBOXは承認の翌月15日からとなります。こちらを早めることはできませんのでご了承ください。
②外国籍でも会員になれますか？
【回答】
保険証や住民票、在留カードなど、在住の方がお持ちの身分証明書があれば、お申込み可能です。
また、賠償責任保険は、業務地、事故地、提訴地、全てが国内の場合のみ補償の対象となりますのでご留意ください。
③海外に住む期間があっても、会員資格継続できますか？
【回答】
賠償責任保険の補償が対象外になるケースがありますが、会員資格は維持できます。
④住所や支払い情報を変更したい場合はどうすれば良いですか？
【回答】
こちらより該当箇所の更新をお願いいたします。なお、マイページにもリンクがございます。
・登録情報更新
https://www.freelance-jp.org/accounts/edit
・身分証明書再登録
https://www.freelance-jp.org/accounts/edit_file
・支払い情報（クレジットカード・デビットカード）再登録
⑤退会を希望する場合はどうすれば良いですか？
【回答】
以下のフォームより申請をお願いいたします。
https://forms.gle/iB1Yvhov3sxnnqVv7
なお、年度途中の退会であっても年会費の返金はいたしかねますので予めご了承ください。
⑥メルマガを配信停止したいのですが？
【回答】
メルマガの配信停止を希望される場合は、メルマガ本文下部の配信停止手ボタンよりお手続きをお願いいたします。
■ベネフィットプランについて
①Chatworkのパーソナルプランをすでに利用している場合、アカウントを引き継いで無料適応になりますか？
【回答】
既にChatworkパーソナルプランをご利用の方は、今までのアカウントは継続利用が可能です。
フリーランス協会のマイページへログイン後、 会員限定の独自優待画面からChatworkをお探しいただき、Chatworkの【詳細はこちら】をご選択の上、お手続きをお願いいたします。